家にいながらご相談

zoom、GoogleMeet
オンラインを活用した非接触相談

ZOOMやGoogleMeet（オンライン通信）を通して、 自宅でサービスのご相談や、ご説明を受けていただけま す。気になることや知りたいことを、オンラインで実際 にご相談ください。

オンライン相談の流れ

ステップ1

お問い合わせ

ご予約

お問い合わせフォームよりご予約ください。

  • 1.項目【オンライン相談】の「オンライン相談をする」をチェック
  • 2.お客様情報の記入
  • ※日時、お時間帯につきましては順次受付となりますので、ご希望に添えない場合がございます
ステップ2
メールのご確認

ご予約確定後、弊社よりお客様のメールアドレスに下記の内容のメールをお送 りいたします。
1.オンライン相談の日時
2.ZOOMに入るためのURL
3.ミーティングIDとパスワード

ステップ3
事前準備
  • 1.スマホ・タブレット・PC等をご用意ください。
  • ・持ち運びいただけるデバイス（スマホ・タブレット）がオススメです。
  • ・充分なデータ量を確保できる環境（Wi-Fi）が必要です。
  • ・カメラとマイクが付いているものをご準備ください。
  • 2.ZOOMをダウンロードしてください。
    ダウンロードURL： https://zoom.us/download（外部サイト）
ステップ4
オンライン相談を始める

ご予約時間の5分前になりましたら、送付のURLをクリックいただきご参加 ください。
待機室を利用しておりますので、ホスト（ビー・ステンド株式会社）が許可す ると入室いただけます。ログイン後は、弊社スタッフよりご案内いたします。

よくあるご質問

Q
ZOOMやGoogle Meetの使い方がわからないのですが？

A

簡単な仕組みなので、どなた様でもご利用いただけるかと思います。もし、接続に不安な点がございましたら、事前にご説明させていただきます。ご予約日時までに、お気軽にお問い合わせください。

Q
自宅のプライバシーが心配です。

A

ZOOMにある「バーチャル背景」という機能を使えば、ご自宅の部屋の様子がわかりにくくなります。
「バーチャル背景」の説明についてはこちら（外部サイト）

Q
キャンセルは可能ですか？

A

キャンセル可能です。お電話にてご連絡をお願いいたします。

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