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オンライン相談

家にいながらご相談

ZOOMを活用した非接触相談

ZOOM(オンライン通信)を通して、自宅でサービスのご相談や、ご説明を受けていただけます。

  • サービスのご説明
  • 予算
  • 実際の工程及びスケジュール感
  • ビー・ステンドからのご提案など

気になることや知りたいことを、オンラインで実際にご相談ください。

オンライン相談を始める前に

【手順1】ご予約

お問い合わせフォームよりご予約ください。

  1. 項目【オンライン相談 から「オンライン相談をする」をチェック
  2. お客様情報の記入

※日時、お時間帯につきましては順次受付となりますので、ご希望に添えない場合がございます



【手順2】メールのご確認

ご予約確定後、弊社よりお客様のメールアドレスにZOOMに入るためのURLをお送りいたします。


ビー・ステンドさんがあなたを予約されたZOOMミーティングに招待しています。

○○様 サービスのご相談
時間:2021年○月○日 15:00

ZOOMミーティングに参加する
https://○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○

ミーティングID:○○○ ○○○ ○○○
パスワード:○○○○○○


【手順3】事前準備について

  1. スマホ・タブレット・PC等をご用意ください。

    ・持ち運びいただけるデバイス(スマホ・タブレット)がオススメです。
    ・充分なデータ量を確保できる環境(Wi-Fi)が必要です。
    ・カメラとマイクが付いているものをご準備ください。

  2. ZOOMをダウンロードしてください。

    ZOOMを初めて利用される方は、下記URLから事前にダウンロードをお願いいたします。
    » https://zoom.us/download(外部サイト)

    手順については、以下ページで詳しく解説していますのでご参照ください。
    »  https://zoom-japan.net/manual/pc/zoom-pc-app/(外部サイト)

オンライン相談を始める

オンラインでのご相談

ご予約時間の5分前になりましたら、送付のURLをクリックいただきご参加ください。
待機室を利用しておりますので、ホスト(ビー・ステンド株式会社)が許可すると入室いただけます。ログインした後は、弊社スタッフよりご案内いたします。


よくあるご質問

Q. ZOOMの使い方がわからないのですが?
簡単な仕組みなので、どなた様でもご利用いただけるかと思います。もし、接続に不安な点がございましたら、事前にご説明させていただきます。ご予約日時までに、お気軽にお問い合わせください。

Q. 自宅のプライバシーが心配です
ZOOMにある「バーチャル背景」という機能を使えば、ご自宅の部屋の様子がわかりにくくなります。
「バーチャル背景」の説明についてはこちら(外部サイト)

Q. キャンセルは可能ですか?
キャンセル可能です。お電話にてご連絡をお願いいたします。

※こちらのQ&Aで解決できない内容については、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

ビー・ステンド株式会社
〒520-2134
滋賀県大津市瀬田5丁目32-1
TEL.077-572-7901
FAX.077-572-7902
 
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